Pengenalan

Dalam menggunakan layanan GlaD ini, Pengguna setuju untuk mengikatkan diri, tunduk pada dan melaksanakan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan penggunaan layanan GlaD, sebagai berikut:

I. Definisi

• Administrator adalah pihak yang bertanggung jawab dan bertugas untuk memantau, mengatur dan mengelola Layanan GlaD ini dari sisi teknis.

• Aktivitas adalah setiap aktivitas / kegiatan / interaksi / transaksi yang dilakukan oleh Pengguna atas produk / jasa yang ditawarkan.

• GlaD atau afiliasinya adalah perusahaan yang menyediakan jasa interaktif.

• Iklan adalah promosi / penawaran produk atau layanan yang dilakukan oleh Pemasang Iklan dan ditempatkan pada Layanan GlaD.

• Informasi Pribadi adalah informasi mengenai pribadi para Pengguna yang terdiri dari namun tidak terbatas pada, nama, nomor handphone, tanggal lahir, usia, jenis kelamin, pekerjaan dan lain sebagainya, yang dimasukkan oleh Pengguna ketika pertama kali mendaftarkan diri untuk menjadi anggota Layanan GlaD.

• Pemasang Iklan adalah perusahaan / pihak lain yang menggunakan Layanan GlaD untuk mempromosikan/menawarkan produk / jasa kepada pengunjung Situs GlaD.

• User adalah pengguna yang telah melakukan registrasi (pendaftaran) untuk dapat melakukan Aktivitas melalui Layanan GlaD.

• Poin adalah nilai Poin yang diberikan kepada Pengguna atas Aktivitas yang dilakukannya.

• Situs GlaD adalah website yang dimiliki dan/atau dikelola oleh GlaD, yaitu www.glad.bike

II. Ruang Lingkup

Dalam hal Pengguna melakukan Aktivitas melalui Situs GlaD, maka Pengguna setuju untuk mengikatkan diri, tunduk pada dan melaksanakan Ketentuan Layanan GlaD, Kebijakan Privasi, Ketentuan Penggunaan Situs Web GlaD, dan ketentuan peraturan yang berlaku di Indonesia dari waktu ke waktu, khususnya ketentuan perundangan terkait dengan informasi dan transaksi elektronik.

III. Ketentuan Umum

• Untuk dapat melakukan Aktivitas dan mengakses seluruh  layanan GlaD ini, maka Pengguna wajib melakukan pendaftaran (registrasi) terlebih dahulu dan mengisi kelengkapan data yang terdapat dalam aplikasi GlaD. Setelah menyelesaikan proses pendaftaran sesuai petunjuk yang diberikan, maka Pengguna akan mendapatkan Kode Login yang dapat digunakan untuk mengakses ke seluruh layanan GlaD.

• Untuk mencegah terjadinya penyalahgunaan data Pengguna, Pengguna wajib menjaga kerahasiaan informasi data Pengguna yang dimilikinya (antara lain namun tidak terbatas pada user ID, password/PIN, atau data lainnya yang diberikan oleh Pengguna / diterima oleh Pengguna terkait untuk pelaksanaan Aktivitas) maupun segala Aktivitas yang terjadi / dilakukan oleh Pengguna dan tidak memberitahukannya kepada pihak manapun. Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya atas segala akibat dan resiko yang timbul sehubungan dengan kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan informasi data akun yang dimilikinya.

• Layanan GlaD dapat dinikmati/digunakan oleh Pengguna tanpa dikenakan biaya.

IV. Pelaksanaan Aktivitas

1. Hanya Pengguna yang telah melakukan registrasi yang dapat melakukan Aktivitas. Apabila dipandang perlu, GlaD berhak untuk mengijinkan/tidak mengijinkan Pengguna untuk melanjutkan interaksinya dengan GlaD.

2. Jika Pengguna meng-klik/mengakses Iklan, maka GlaD akan mengarahkan Pengguna ke halaman Pemasang Iklan dan dalam hal ini, GlaD tidak bertanggung jawab terhadap segala Aktivitas yang dilakukan oleh Pengguna dengan halaman Pemasang Iklan, termasuk transaksi yang mungkin dilakukan antara Pengguna dengan Pemasang Iklan.

3. Apabila dipandang perlu, GlaD berhak untuk melakukan perubahan terhadap produk/barang/jasa yang ada dalam aplikasi GlaD.

V. Pernyataan dan Jaminan

• Sehubungan dengan pelaksanaan Aktivitas yang dilakukannya, Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin telah membaca, mengerti, dan menyetujui seluruh isi Ketentuan Layanan GlaD.

• Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin untuk bertanggung jawab sepenuhnya terhadap data yang berada di bawah penguasaannya maupun kerahasiaan informasi data akun yang dimiliknya.

• Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin untuk bertanggung jawab sepenuhnya terhadap segala penggunaan Layanan GlaD, termasuk tapi tidak terbatas pada setiap resiko dan/atau kerugian yang muncul apabila terjadi penyalahgunaan oleh Pengguna dan/atau pihak ketiga yang didasarkan oleh alasan dan/atau sebab apapun sebagai akibat langsung maupun tidak langsung dari penggunaan Layanan GlaD.

• Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa data-data yang diberikan / diisi pada saat Pengguna melakukan registrasi/pendaftaran adalah benar/akurat dan lengkap dan memastikan bahwa informasi yang terdapat pada akun miliknya akan selalu up to date.

• Pengguna setuju untuk membebaskan dan melepaskan GlaD dari segala tuntutan, gugatan, dan/atau ganti kerugian dari pihak manapun sehubungan dengan kelalaian Pengguna dalam memenuhi ketentuan pernyataan dan jaminan ini.

VI. Pertanyaan dan/atau Keluhan (Klaim)

Dalam hal terdapat pertanyaan dan/atau keluhan (klaim) terkait dengan penggunaan Layanan GlaD ini, Pengguna dapat mengajukan pertanyaan dan/atau keluhan (klaim) melalui form yang tersedia pada Situs GlaD.

VII. Batasan Tanggung Jawab

Pengguna wajib menjaga data pribadi miliknya dari, antara lain kehilangan / kerusakan, mencegah agar data pribadi miliknya tidak disalahgunakan oleh pihak lain / dipalsukan. Pengguna dengan ini mengetahui dan menyetujui GlaD tidak dapat dimintai pertanggung jawaban oleh Pengguna dan/atau pihak manapun atas hal-hal yang terjadi di luar kesalahan atau kelalaian GlaD, termasuk tapi tidak terbatas pada :

• Kehilangan data pribadi; atau

• Pemalsuan data pribadi Pengguna; atau

• Segala kerugian sebagai akibat dari penggunaan data pribadi atau akun milik Pengguna yang terindikasi melanggar hukum dan/atau penyalahgunaan oleh pihak yang tidak berwenang; atau.

• Segala kerugian dan atau kerusakan karena tidak beroperasinya dan/atau terdapat gangguan terhadap Layanan GlaD akibat terjadinya force mejure sebagaimana dimaksud dalam Pasal VIII Ketentuan Layanan GlaD ini.

VIII. Force Majeure

Tidak dilaksanakannya atau tertundanya pelaksanaan sebagian atau keseluruhan kewajiban berdasarkan Ketentuan Layanan oleh GlaD, tidak dianggap sebagai pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan GlaD apabila hal tersebut terjadi karena keadaan diluar kendali (Force Majeure), termasuk tapi tidak terbatas pada:

(a) bencana alam,

(b) peristiwa kebakaran, pemogokan, perang, huru-hara, pemberontakan atau tindakan militer lainnya,

(c) tindakan pihak yang berwenang yang mempengaruhi kelangsungan penyelenggaraan transaksi elektronik,

(d) tindakan pihak ketiga yang menyebabkan GlaD tidak dapat menyediakan Layanan GlaD, dan

(e) adanya keputusan atau perubahan keputusan dari instansi terkait yang berdampak pada pelaksanaan Layanan GlaD ini.

IX. Penghentian / Pengakhiran Layanan GlaD

GlaD berhak melakukan penghentian pemberian Layanan GlaD, apabila terjadi satu atau lebih hal-hal sebagai berikut:

• a. Informasi yang tercantum pada akun milik Pengguna tidak benar/tidak akurat/menyesatkan;

• b.Pengguna melakukan pelanggaran terhadap sebagian maupun seluruh Ketentuan Layanan GlaD ini;

• c.Terdapat indikasi awal penyalahgunaan / fraud atas Layanan GlaD;

• d.Dengan pertimbangan yang wajar tertentu, Pengguna atau GlaD mengakhiri Ketentuan Layanan GlaD.

Pengguna dapat sewaktu-waktu mengakhiri Layanan GlaD dengan melakukan unreg melalui  GlaD.

Dengan berakhirnya masa keanggotaan GlaD maupun penghentian pemberian Layanan GlaD sebagaimana dimaksud dalam Pasal IX ini, maka Pengguna dengan ini mengetahui dan menyetujui segala informasi terkait dengan data pribadi Pengguna, informasi terkait dengan Aktivitas yang dilakukan oleh Pengguna yang masih tersisa tidak dapat digunakan lagi dan karenanya Pengguna dengan ini membebaskan dan melepaskan GlaD dari segala akibat, resiko, dan kerugian yang dialami oleh Pengguna.

Pengakhiran/pemutusan Ketentuan Layanan GlaD ini tidak menghapuskan kewajiban Pengguna yang belum diselesaikan. Ketentuan Layanan GlaD ini akan terus berlaku dan mengikat Pengguna sampai dengan diselesaikannya seluruh kewajiban Pengguna kepada GlaD.

X. Keamanan dan Kerahasiaan Aktivitas

• GlaD sangat peduli pada keamanan dan kenyamanan pelanggan pada saat melakukan kegiatan di Situs GlaD. Oleh karena itu, GlaD memiliki sistem keamanan pada saat Pengguna melakukan Aktivitas untuk memberi kepastian kepada Pengguna bahwa Aktivitas dan informasi Pengguna aman.

• Pastikan user ID dan password/PIN akun milik Pengguna tidak diketahui oleh siapapun, untuk menghindari adanya penyalahgunaan oleh pihak lain.

• Ketika membuat password/PIN, pastikan Pengguna tidak memakai profil pribadi (nama, alamat, dan lain-lain) yang dapat diketahui oleh pihak lain. Untuk menjaga keamanan, disarankan agar pelanggan sesering mungkin mengganti password/PIN miliknya.

• Ketika membuat password/PIN, pastikan besar atau kecil huruf yang digunakan, karena sifatnya sensitif.

XI. Lain-Lain

• GlaD dapat sewaktu-waktu merubah Ketentuan Layanan GlaD ini dan karenanya, Pengguna diharapkan dapat membaca terlebih dahulu membaca Ketentuan Layanan GlaD sebelum melakukan Aktivitas. Dengan melakukan Aktivitas melalui Layanan GlaD ini, Pengguna menyatakan setuju untuk tunduk dan terikat pada Ketentuan Layanan GlaD.

• Ketentuan Layanan GlaD ini tunduk, diatur dan diimplementasikan menurut hukum Republik Indonesia.

• Apabila terjadi perselisihan dalam penafsiran dan pelaksanaan Ketentuan Layanan GlaD ini, GlaD dan Pengguna sepakat untuk menyelesaikannya secara musyawarah untuk mufakat.